1. Responsable de la Protección de sus Datos Personales

G MONTERREY INDUSTRIAL ("Nosotros") es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier duda relacionada con la protección de sus datos, puede contactarnos a través de:

• Correo Electrónico: soporte@grupomi.com.mx
• Teléfono: +52 81 1092 8974
• Domicilio: Chimalpa #400, Ex Hacienda El Rosario, Juzrez NL 67288, Mexico

2. ¿Qué Datos Personales Recopilamos?

Recopilamos los siguientes datos personales para poder ofrecerle nuestros servicios de manera eficiente:

• Datos de Identificación: Nombre completo, domicilio, número de teléfono (fijo o móvil), correo electrónico, Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
• Datos de Facturación: Domicilio fiscal, razón social.
• Datos de Contacto y Envío: Domicilio de entrega de los productos.
• Datos de Transacciones: Información sobre los productos y servicios que solicita o adquiere.

En ningún caso recopilaremos datos personales sensibles, como origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual.

3. Finalidad del Tratamiento de sus Datos Personales

Sus datos personales son utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para la relación comercial entre usted y nosotros:

• Procesar sus cotizaciones, pedidos y compras: Verificar su identidad, procesar pagos, generar facturas y gestionar el envío de productos.
• Comunicación: Contactarlo para dar seguimiento a sus solicitudes, informarle sobre el estado de sus pedidos, reparaciones o entregas.
• Servicio al Cliente: Brindarle la asesoría y el soporte técnico que necesite sobre nuestros productos y servicios.
• Garantías: Gestionar y hacer efectivas las garantías de los productos y servicios adquiridos.
• Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones fiscales y legales derivadas de nuestra relación comercial.

Finalidades Secundarias: De manera adicional, podríamos utilizar su información para enviarle ocasionalmente información sobre promociones o nuevos servicios. Si no desea recibir este tipo de comunicaciones, puede solicitarlo en cualquier momento a través de nuestro correo de contacto.

4. Compromiso de No Transferencia de Datos

G MONTERREY INDUSTRIAL se compromete a NO vender, alquilar, compartir o transferir su información personal a terceros con fines de marketing o cualquier otro fin no relacionado con la operación de nuestros servicios.

Sus datos solo podrán ser transferidos a empresas de paquetería para la entrega de sus pedidos o a autoridades competentes en caso de ser requerido por ley, siempre asegurando que se cumplan todas las medidas de seguridad necesarias.

5. Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que poseemos.
• Rectificar sus datos si son inexactos o incompletos.
• Cancelar sus datos cuando considere que no se están utilizando conforme a los principios y deberes establecidos.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, por favor envíe una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico de contacto, la cual deberá contener su nombre completo, una descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer su derecho y cualquier documento que acredite su identidad.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Cualquier cambio será notificado a través de una publicación en nuestro sitio web TiendaPILZ, www.tiendapilz.com.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta que ha leído y entendido los términos de este Aviso de Privacidad.